سياسة الاستخدام والخصوصية :
تفصح سياسة الخصوصية هذه الآلية التي سنقوم على أساسها بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال بيانات الدفع بيانات التواصل وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو تلك التي تقدمها إلينا وذلك بهدف استخدامك لمتجرنا وعليه فإننا ندرك أهمية البيانات ونحن نلتزم ونتعهد بالحفاظ على خصوصيتك واحترامها.
ما هي البيانات التي قد نستخدمها؟
البيانات التي تقوم بتزويدنا بها على سبيل المثال :
رقم الجوال
الاسم
العنوان
البريد الالكتروني
كيفية استخدامها؟
تزويدك بالعروض أو المعلومات أو المنتجات التي قد تكون مهتماً بها أو تطلبها منا تحسين خدماتنا ولتقديم أفضل خدمة ممكنة ومخصصة بدرجة أكبر.
إخطارك بالتعديلات او التغيرات التي نقوم بها في المتجر.
لأي سبب آخر نراه مناسباً لتعزيز تجربة استخدامك للمتجر
إنّ أيّ بيانات نقوم بجمعها منك قد تستخدم في إحدى الطرق التالية:
- تخصيص تجربتك الشخصيّة: تساعدنا معلوماتك في فهم احتياجاتك الفرديّة وتلبيتها.
- تحسين خدمة الزبائن: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعاليّة لطلبات خدمة الزبائن واحتياجات الدعم.
- لمعالجة المعاملات المالية: لن نقوم ببيع أو تبديل أو تحويل معلوماتك، سواء كانت خاصةً أو عامةً، إلى أيّ جهة أخرى لأيّ سبب كان بدون موافقتك، إلا لهدف إيصال المنتج المُشترى أو الخدمة المطلوبة.
- لإرسال الرسائل الإلكترونيّة الدوريّة: نستخدم العنوان الإلكتروني الذي تقوم بتوفيره عند قيامك بالطلب من متجرنا لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك، بالإضافة إلى رسائل تتضمن معلومات عن أخبار المتجر، والتحديثات المتعلقة بالمنتجات أو بمعلومات الخدمة
نحمي بياناتك :
نقوم بتطبيق مجموعة مختلفة من إجراءات الحماية لضمان أمان معلومات الشخصيّة عندما تقوم بالطلب، أو عند إدخالك لمعلوماتك الشخصيّة وعند محاولتك الوصول إليها.
سنقوم باستخدام خوادم آمنة، ونستخدم تقنيّة بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لنقل جميع المعلومات الحساسة والمعلومات الائتمانية ثم تشفيرها في قاعدة بيانات بوابة الدفع الخاصة بنا، حيث لا يصل إليها إلّا من يمتلك الصلاحية والحقوق الخاصة للوصول إلى هذه القاعدة في النظام، للحفاظ على سريّة المعلومات.
بعد الانتهاء من المعاملة، لن تُباع، تُؤجر أو تُشارك معلوماتك الخاصة (مثل بطاقاتك الائتمانية، أرقام الهواتف والجوالات، العناوين…) مع أي طرف ثالث. ويمكنك طلب حذفها متى ما شئت بالتواصل معنا
هل نقوم بالكشف عن أيّ من معلوماتك لأطراف خارجيّة؟
نحن لا نقوم ببيع، مبادلة، أو نقل معلوماتك الشخصيّة إلى أيّة أطراف خارجيّة. لا يشمل ذلك أطراف ثالثة موثوقة، والتي تقوم بمساعدتنا في إدارة المتجر وإجراء أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، على أن توافق هذه الأطراف على الإبقاء على سريّة المعلومات. نستطيع أيضًا أن نقوم بالكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنّ الكشف هو الإجراء المناسب للخضوع للقانون، تطبيق سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو حماية الملكيّة والسلامة. يمكننا تقديم معلومات الزائر الغير معرّف إلى أطراف أخرى بغرض التسويق، الإعلان أو لاستخدامات أخرى
ماهي كوكيز المتصفح ولماذا نستخدمها؟
الكوكيز هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب الخاص بجهازكم عن طريق المتصفح -إن سمحت بذلك- للسماح للمواقع أو مزودات الخدمة بالتعرّف على متصفحك والاحتفاظ ببعض المعلومات. نستخدم الكوكيز لمساعدتنا على تذكر ومعالجة المنتجات في سلة المشتريات الخاصّة بك، فهم وحفظ الإعدادات الخاصة بك في الزيارات المستقبليّة، وجمع المعطيات العامة حول حركة الزيارات والتفاعل في الموقع، كي نستطيع تقديم تجربة وأدوات أفضل عند زياراتك المستقبلية للموقع.
قد نقوم بالاتصال مع مزودات خدمات من طرف ثالث لمساعدتنا للحصول على فهم أفضل لزوار موقعنا. لا يمكن لهذه المزودات استخدام المعلومات التي نقوم بجمعها إلا لمساعدتنا في تحسين وإدارة عملنا. بالموافقة على استخدام موقعنا توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.
